Termos de uso do PowerCell OS

1. Serviço e recursos

O PowerCell OS oferece funcionalidades de gestão de assistência técnica, como ordens de serviço, Kanban, clientes, produtos, estoque e outros módulos conforme o plano e as permissões contratadas. Limites de usuários, unidades, franquias e recursos são informados no catálogo comercial. Recursos identificados como Em desenvolvimento, incluindo integrações ainda não ativadas, não integram a disponibilidade atual por mera menção em um plano ou material.

O sistema não substitui obrigações fiscais, contábeis ou legais da loja. Comprovantes não fiscais não equivalem à emissão de documento fiscal. Referências de compatibilidade exigem conferência do usuário.

2. Contas e uso responsável

Informe dados corretos, proteja suas credenciais e conceda aos colaboradores apenas os acessos necessários. A empresa usuária é responsável pelo conteúdo que cadastra e pelas autorizações necessárias ao tratamento de dados de seus clientes e equipe. Não utilize o serviço para acessar outras empresas sem autorização, distribuir conteúdo ilícito ou comprometer a segurança.

3. Teste e contratação

Quando a oferta estiver disponível, o teste é de sete dias a partir da ativação, sem cartão e sem cobrança automática durante a avaliação. A disponibilidade depende da configuração da plataforma e das regras de elegibilidade. A conta não recebe uma assinatura paga apenas por concluir o teste.

A contratação dos planos disponíveis é realizada em Minha assinatura, com conclusão no Mercado Pago. Antes de confirmar, confira o plano, os recursos, os limites, o valor e a periodicidade apresentados. A contratação recorrente exige confirmação expressa e gera cobranças conforme a periodicidade escolhida até o cancelamento das próximas cobranças. O acesso ao plano pago depende de pagamento confirmado, não apenas de retornar do checkout. Planos identificados como Em breve não podem ser contratados. Uma solicitação de contato não efetua pagamento nem autoriza débito. Navegar no site ou aceitar os termos para iniciar um teste não autoriza cobrança automática.

4. Dados, disponibilidade e alterações

A loja deve revisar os dados antes de confirmar operações de estoque, financeiras ou documentos. O acesso pode ser limitado pelo plano, pelas permissões, pelo vencimento ou por medidas necessárias diante de uso indevido. Suspender o acesso não significa apagar automaticamente dados.

O serviço depende de conexão e de fornecedores tecnológicos e pode passar por manutenção ou falhas. Não é prometida disponibilidade ininterrupta nem resultado comercial garantido. As responsabilidades legais aplicáveis permanecem preservadas.

Para acesso, exportação, correção ou eliminação de dados, utilize o canal de suporte/privacidade. A existência de uma funcionalidade não significa exportação integral automática ou exclusão instantânea. O tratamento segue a política de privacidade e as condições aplicáveis.

5. Suporte, cancelamento e direitos

Solicitações podem ser encaminhadas a [email protected]. A política de cancelamento e reembolso informa como solicitar encerramento e exercer direitos aplicáveis. Estes termos não afastam garantias ou direitos obrigatórios previstos na legislação.

6. Atualizações e documentos

Consulte a versão e a data no início desta página. Alterações relevantes devem ser comunicadas conforme sua natureza. A leitura ou acesso a esta página não constitui aceite. Na ativação de um novo teste, a confirmação expressa dos termos é registrada no servidor com a conta autenticada, data e versão do documento. O comprovante pode ser consultado em Minha assinatura. Essa confirmação não autoriza publicidade nem cobrança automática.